Ley Mora
Este dependerá de cuánto tiempo lleven en mora tus obligaciones.
Estos son los cambios respecto a la ley anterior:
Ley 1266: Moras Cortas (menor a 2 años): Doble de mora - Moras Largas (mayor a 2 años): 4 años - Obligaciones No pagadas (mayor a 8 años): 14 años.
Ley 2157: Moras Cortas (menor a 2 años): Doble de mora - Moras Largas (mayor a 2 años): 4 años - Obligaciones No pagadas (mayor a 8 años): 8 años.
¿Que cambió?:🧐 Que el reporte negativo caducará y se eliminará una vez se completen 8 años ininterrumpidos y no 14.
¿Que cambió?🧐
Ahora los Bancos no podrán basarse exclusivamente en la información de las centrales de riesgo para tomar una decisión. En caso de rechazo, se deberá informar sobre las razones al consumidor financiero cuando lo solicite.
¿Que cambió?🧐
Consulta: Si consultan tu información financiera y crediticia en centrales de riesgo, no debería afectar tu puntaje en otros Bancos.
Actualización: Los Bancos deben actualizar la información de pagos de las obligaciones en mora y con ellos, los puntajes.
¿Que cambió?🧐
Amnistía (Obligaciones generales)
Se establece un régimen de transición a partir del 29 de octubre de 2021, con las características que aparecen
¿Que cambió?🧐
Amnistías especiales
Se establece un régimen de transición a partir del 29 de octubre de 2021, con las características que aparecen
¿Que cambió?🧐
Respecto a la nueva Ley se establecen dos cambios importantes:
Términos de respuesta: En caso de que el consumidor financiero tenga una petición, queja o reclamo relacionada con reportes en centrales de riesgo y no se atienda en un plazo de 15 días hábiles (y hasta 8 días hábiles más), esta, se dará como aceptada por el Banco.
PQRs por suplantación: Si algún consumidor financiero reporta ante el Banco ser víctima de suplantación de identidad y aporta las pruebas necesarias, el Banco deberá en un plazo de 10 días. registrarlo en centrales de riesgo como “Víctima de falsedad personal” hasta que se verifique el caso.
